Após muitas leituras sobre casos de sucessos e de fracassos de líderes, que
enfrentaram as mais diversas situações, nas mais diversas empresas, fiz um pequeno
compendio de frases que demonstram um pouco sobre o que é liderança, sobre ser líder.
Os textos foram reproduzidos de publicações da Harvard Business Review.
- ...jornada de contínuo aprendizado e auto-desenvolvimento.
- As falhas não surpreendem, são esperadas dadas as dificuldades...
- ...entender a natureza essencial de seu papel – o que verdadeiramente significa
estar no poder.
- É um talento adquirido primeiramente através de experiências no ambiente de
trabalho – especialmente as adversas...
- ...requer o gerenciamento do contexto no qual a equipe trabalha.
- ...são construtores de redes de redes de relacionamento.
- ...a autoridade emerge somente quando o gerente ganha a credibilidade de seus
subordinados , colegas e superiores.
- Eles precisam demonstrar seu caráter – a intenção de fazer a coisa certa.
- Novos gerentes precisam demonstrar sua competência – sabendo como fazer a
coisa certa.
- Novos gerentes precisam demonstrar sua influencia – a habilidade de entregar e
executar a coisa certa.
- Consentimento não é igual a comprometimento.
- Em vez de apostar na autoridade formal, exercitar a influencia pela criação de
uma cultura de questionamento.
- Os subordinados são comprometidos com os objetivos da equipe porque tem
poder de decisão e não porque são mandados.
- ...construir confiança, influencia e expectativas mútuas...
- são responsáveis por recomendar e iniciar mudanças que vão melhorar o
desempenho do grupo.
- ...precisam gerar mudanças, tanto dentro como fora de suas áreas de
responsabilidade, para assegurar que sua equipe tenha sucesso.
- ...é mais fácil aprender no trabalho de você puder ter a ajuda e assistência de
seus colegas e superiores.
Tornando-se o Chefe. Linda Hill, HBR 2007
- ...coragem: raro momento de unidade entre a consciência, o medo e a ação,
quando algo no funda de nós acende a fagulha do amor, da honra, do dever, pra produzir
a chama que incendeia nossa decisão.
- Nos negócios, uma atitude corajosa é realmente um tipo especial de tomada de
risco calculado.
- ...grandes líderes nos negócios ensinam a si mesmos a tomar decisões de alto
- Seis processos distintos compõem a coragem calculada: estabelecer objetivos
primários e secundários; determinar a importância de alcançá-los; desequilibrar a
estrutura de poder em seu favor; pesar riscos e benefícios; selecionar o momento certo de
implementação e desenvolver planos de contigencia.
- As pessoas pressupõem que o poder é simplesmente uma questão de posição no
organograma.
- O verdadeiro líder sabe quando fazer concessões, quando fazer acordos e
quando empregar a arte de perder a batalha a fim de ganhar a guerra.
A coragem como talento. Kathleen K. Reardon, HBR 2007.
- ...eles desenvolvem técnicas que os auxiliam a reconhecer a deterioração de uma
situação e a voltar ao curso o mais rápido possível.
- Com que freqüência comunico as visões e as prioridades do meu negócio?
- É muito difícil liderar pessoas se elas não tiverem uma firme compreensão de
para onde estão sendo levadas e o que se espera delas.
- A falha na comunicação de sua visão e de suas prioridades representa um custo
direto para você em termos de tempo e de eficácia do negócio.
- Como estou gastando meu tempo?
- Dou ao meu pessoal um feedback direto, construtivo e no tempo certo? Terei
profissionais que me dirão coisas que não quero, mas preciso ouvir?
- Será que estou afinado com as mudanças de cenário do ambiente de negócios
que exigiriam um novo rumo na forma como estamos organizados e como administramos
a empresa?
- Como me comporto sob pressão, e que sinais estou enviando para os meus
subordinados?
- Além de autoconsciência para reconhecer as situações que lhe provocam grande
ansiedade, é preciso ter capacidade de gerenciar seu comportamento para evitar o envio
de mensagens improdutivas para seu pessoal.
- Será que meu estilo de liderança reflete quem eu sou de verdade?
O que se perguntar diante do espelho. Robert S. Kaplan, HBR 2007.
- A humildade é uma qualidade vital em um líder, assim como para uma empresa.
- ...capacidade de perceber as mudanças no momento em que ocorrem e de reagir
mas rapidamente que a concorrência.
- ...essa capacidade de resposta é fruto da diversidade...
- ...devem aceitar que suas próprias percepções precisam ser ampliadas pelas dos
- ...tentar pensar de forma diferente.
- Há, realmente, muito pouco que se possa fazer sozinho; mas há muito a se fazer
com o grupo.
- Energia.
- Quando a evidencia que lhe é apresentada está tão desnivelada, depende de você
saber o quanto confiar na visão do outro lado.
- Geralmente, um líder trabalha com poucas informações, mas ainda assim deve
tomar decisões sobre o quanto confiar no outro.
- ...exercitar a criatividade.
- ...quando você vê que alguma coisa está errada, deve escolher: ou convence a si
mesmo que tudo está certo, e se torna um inválido moral; ou resiste.
- É difícil para a maioria das pessoas enxergarem o sistema do qual fazem parte
pelo que ele é; e talvez este seja um dos testes de um líder.
- Se você for capaz de enxergar as limitações de uma determinada situação, deve
atuar preventivamente.
- É preciso ter paixão para se fazer alguma coisa que mude a indústria – e não
somente porque há um monte de céticos.
- Quando você é líder, mas não “o” líder de uma empresa, o teste de sua
capacidade vem forte, tanto de cima como de baixo.
- ...não se deve superestimar a força do envolvimento pessoal no trabalho diário
de equipe, porque o sucesso emana do trabalho em equipe.
Momentos de verdade. Olli-Pekka Kallasvuo, Gary Jackson, Franz Humer,
Arthur Gensler, Sergey Petrov, Alan Klapmeier, Alexander B. Cummings e Duleep
Aluwihare, HBR 2007
Como pode-se perceber a capacidade de liderança depende de um conjunto de
fatores que deve-se aprender a controlar. Um bom líder é validado por sua equipe bem
como por seus superiores, assim como ser um bom líder passa pelo envolvimento deste
com sua equipe.
Ninguém nasce com as características ideais para ser um líder, mas as situações
por cada um vividas vão definir o tipo de líder que cada um pode ser, contudo, nada
impede que um bom líder aprenda com os erros e acertos e torne-se cada vez mais apto
ao ato de liderar.